Waarschijnlijk heeft u ze wel eens gezien: de medewerkers van Trivire die door de wijk lopen en bewoners helpen bij vragen of zorgen. Zij werken op de afdeling Leefbaarheid en Wijkregie. Afgelopen jaar heeft Trivire onderzocht of deze afdeling nog goed aansluit bij wat huurders nodig hebben, nu én in de toekomst. Uit dit onderzoek bleek dat een andere aanpak nodig is. Daarom werkt Trivire in Stadspolders gebiedsgericht.
Wat betekent gebiedsgericht werken?
Bij gebiedsgericht werken vormt een vaste groep medewerkers het aanspreekpunt in de wijk. Stadspolders bestaat uit drie wijkdelen: Stadspolder, Vissershoek en Oudelandshoek. Vanwege de omvang van de wijk zijn er in Stadspolders twee wijkbeheerders actief, die samen zorgen voor de ondersteuning van bewoners en het oppakken van meldingen en initiatieven.
Wijkbeheerders kennen de wijk goed en ontvangen signalen en meldingen van bewoners. Samen met regisseurs pakken zij vragen, problemen en bewonersinitiatieven op. De regisseurs zijn gespecialiseerd in bepaalde onderwerpen en ondersteunen de wijkbeheerders bij vragen over bijvoorbeeld overlast, meedoen in de buurt of begeleiding van bijzondere doelgroepen.
Bent u woonachtig in een woongebouw?
Dan zijn er twee vaste aanspreekpunten: een wijkbeheerder en een regisseur. Bij vragen of meldingen kunt u zich eerst wenden tot de wijkbeheerder. Deze bekijkt wat nodig is om de vraag goed op te lossen en schakelt indien nodig een regisseur in met meer kennis van het onderwerp.
Wat U hier als wijkbewoner van zult merken?
- Medewerkers zijn vaker in de wijk aanwezig.
- U weet beter bij wie u terechtkunt met vragen of zorgen.
- De wijkbeheerder kent de wijk goed en is makkelijker bereikbaar.
- Meldingen worden sneller opgepakt en lastige vragen komen bij iemand met de juiste kennis terecht.
- Door kennis en ervaringen binnen Stadspolders te delen, kan Trivire oplossingen slim inzetten in de hele wijk.
Wie zijn de contactpersonen?
Wijkbeheerders in Stadspolders:
- Michael Peters – Wijkbeheerder Stadspolder en Vissershoek
- Floor Jonker – Wijkbeheerder Oudelandshoek
- Govert Kreukniet
Regisseurs in Stadspolders:
- Carl Weynschenk
- Jesper van der Linden
- Dennis Nagels
Contact
Wilt u contact opnemen met de wijkbeheerders of regisseurs? Zij zijn te bereiken via dordrechtoost@trivire.nl of telefonisch via 078-6331749. Zie ook de Wijken-pagina op Trivire.nl.